1. Общие положения
Настоящая политика описывает обработку данных расширением «Rewiews AI для Ozon Seller», сайтом rewiews.space и сервером api.rewiews.space.
Расширение предназначено только для создания черновиков ответов на отзывы в кабинете Ozon Seller. Оно не публикует ответы автоматически. Пользователь проверяет, редактирует и отправляет каждый ответ самостоятельно.
2. Какие данные обрабатываются
Для работы основной функции могут обрабатываться следующие данные:
- текст открытого пользователем отзыва;
- оценка отзыва и название товара, если они доступны на странице;
- название магазина, описание бренда, выбранный тон, подпись и правила ответа;
- код активации и случайный идентификатор установки расширения;
- версия расширения, часовой пояс и локальная дата;
- количество успешных генераций за текущий день;
- Telegram ID, имя, username и статус подписки, если код активации получен через Telegram-бота.
Расширение не запрашивает платёжные данные, геолокацию, историю посещений других сайтов, контакты или API-ключ OpenAI пользователя.
3. Для чего используются данные
Данные используются только для выполнения функций, которые запросил пользователь:
- распознавание контекста открытого отзыва;
- создание персонального черновика ответа;
- применение правил и тона бренда;
- проверка кода активации и подписки на канал;
- соблюдение дневного лимита в 20 успешных генераций;
- защита сервиса от злоупотреблений и технических сбоев.
Данные не используются для рекламы, создания рекламных профилей, определения кредитоспособности или целей, не связанных с работой расширения.
4. Локальное хранение
В локальном хранилище Chrome сохраняются настройки бренда, код активации, случайный идентификатор установки и локальное состояние дневного лимита. Эти данные нужны, чтобы настройки не приходилось вводить при каждом запуске.
Созданный черновик не сохраняется расширением после вставки в поле Ozon. Локальные данные можно удалить через настройки Chrome или удалением расширения.
5. Серверная обработка
После нажатия кнопки генерации расширение передаёт необходимые данные на api.rewiews.space по защищённому HTTPS-соединению. Сервер проверяет активацию и лимит, формирует запрос к модели и возвращает текст черновика.
Код активации хранится на сервере в виде криптографического хеша. Счётчик успешных генераций хранится по хешированному идентификатору клиента. Текст отзыва и созданный ответ не записываются в прикладное файловое хранилище сервиса.
6. Сторонние обработчики
OpenAI
Текст отзыва, сведения о товаре и правила бренда передаются в OpenAI API только для создания ответа. Сервер отправляет запрос с параметром store: false. По стандартным условиям OpenAI API данные могут быть временно сохранены в журналах предотвращения злоупотреблений на срок до 30 дней. Обработка регулируется условиями и политиками OpenAI.
Telegram Bot API
Если активация выдаётся через Telegram, сервер обращается к Telegram Bot API для проверки подписки и выдачи персонального кода. Telegram-данные не используются для генерации ответа на отзыв.
Beget
Beget предоставляет серверную инфраструктуру, на которой работают API сервиса и Telegram-бот.
Сотрудники и подрядчики оператора не читают отзывы и созданные ответы вручную. Исключение возможно, если пользователь сам обратился за помощью и явно согласился на доступ к конкретным данным.
Данные не продаются и не передаются рекламным платформам, брокерам данных или другим получателям для их собственных целей.
7. Срок хранения
Срок хранения будет указан владельцем сервиса перед публикацией.
Данные удаляются раньше установленного срока, если они больше не нужны для работы сервиса, если пользователь направил обоснованный запрос или если удаление требуется законом.
8. Удаление данных
Локальные данные удаляются пользователем через настройки Chrome или при удалении расширения. Для удаления серверных данных необходимо направить запрос оператору по адресу Будет указан перед публикацией. Подтверждённый запрос выполняется в течение 30 дней.
В запросе не следует отправлять код активации полностью. Достаточно описать способ получения кода и Telegram-аккаунт, если он использовался.
9. Безопасность
Передача данных между расширением и сервером выполняется по HTTPS. API-ключ OpenAI находится только на сервере и не включается в расширение. Доступы и служебные секреты не публикуются в Chrome Web Store.
Несмотря на принимаемые меры, ни один способ передачи или хранения информации не может гарантировать абсолютную безопасность.
10. Cookies и аналитика сайта
Сайт rewiews.space не использует cookies, системы веб-аналитики, рекламные пиксели или формы сбора персональных данных.
11. Ограниченное использование данных
Использование данных ограничивается единственной заявленной целью расширения и соответствует требованиям Limited Use политики Chrome Web Store.
The use of information received from Google APIs will adhere to the Chrome Web Store User Data Policy, including the Limited Use requirements.
12. Изменения политики
При изменении способов обработки данных политика обновляется до вступления изменений в силу. Новая дата редакции указывается в начале документа. Если изменение требует отдельного согласия, пользователь получит заметное уведомление.
13. Контакты
Оператор: Будет указан перед публикацией.
ИНН: Будет указан перед публикацией.
ОГРНИП: Будет указан перед публикацией.
Адрес: Будет указан перед публикацией.
Email для вопросов и запросов об удалении: Будет указан перед публикацией.
Telegram: Будет указан перед публикацией.